Condiciones de utilización

CONDICIONES GENERALES DE USO

Nuestra política de protección de sus datos personales nos permite establecer una relación de confianza entre usted y nuestros servicios, con el fin de ofrecerle una experiencia positiva de forma totalmente transparente.

Gracias a esta política, podemos tener en cuenta sus necesidades y satisfacer sus expectativas. 

Con el fin de respetar su confianza, My Luxery Autos, garantizamos el respeto de sus datos personales, así como la confidencialidad de nuestros clientes (en adelante «Sus Datos»).

En aras de una total transparencia y con el fin de garantizarle un uso seguro de nuestro sitio web www.myluxeryautos.com en todas sus versiones disponibles y aplicaciones relacionadas (en lo sucesivo, «https://myluxeryautos.com/»), ponemos a su disposición la forma en que procesamos sus datos, para que nuestros servicios estén siempre en consonancia con el respeto de sus derechos. De este modo, garantizamos la seguridad, confidencialidad y no alteraciones de su privacidad y sus datos en todas nuestras plataformas. 

Nosotros y nuestra política garantizamos que se tomen todas las precauciones necesarias para proteger sus datos contra la divulgación, pérdida o alteraciones. Por eso le proporcionamos toda la información necesaria para que comprenda fácilmente cómo procesamos sus datos. Sus datos sólo se conservarán durante el tiempo necesario para los fines para los que vayan a utilizar. Por supuesto, podrá acceder a sus datos y modificarlos en cualquier momento, ya que estarán disponibles en su espacio personal en el sitio web de My Luxery Autos.

A tal fin, nos esforzamos por adoptar todas las medidas necesarias para cumplir la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Por consiguiente, mediante la presente política de protección de sus datos personales, la sociedad My Luxery Autos abajo firmante se compromete a respetar los principios esenciales del reglamento general europeo y de la legislación francesa en materia de protección de datos personales, informándole de la existencia y modalidades del tratamiento de datos que aquí se aplica (apartado 3), de los derechos que le asisten en relación con sus datos y de la aplicación de dichos derechos por nuestra parte (apartados 6 y 10). También se facilita cualquier información relativa a posibles transferencias a un tercer país o a terceros destinatarios, así como el periodo de conservación de los datos recogidos (apartado 5) y las medidas de seguridad (apartado 9).

¿QUIÉN ES USTED?
Cuando mencionamos «usted» en esta Política de Protección de Datos Personales, es simplemente porque está directamente relacionada con usted y le concierne como cliente de My Luxery Autos, si ha realizado un pedido en el Sitio de My Luxery Autos, cliente de My Luxery Autos si ha creado una cuenta de cliente pero no ha realizado un pedido de productos o servicios, o si ha navegado como visitante en el Sitio de My Luxery Autos sin haber creado una cuenta de cliente o haber realizado un pedido.

QUIÉNES SOMOS?
My Luxery Autos tiene su domicilio social en 15 rue Eugenie Carmignat, Bois-Colombes, Francia.

My Luxery Autos publica en el sitio web https://myluxeryautos.com/ y, en calidad de tal, procesa sus Datos de diversas maneras.

3. ¿CON QUÉ FINES TRATAMOS SUS DATOS?
3.1 ¿Cuándo recogemos sus datos personales?

Es probable que se recopilen sus datos personales si visita el sitio web de My Luxery Autos utilizando cookies, si crea una cuenta de cliente en el sitio web de My Luxery Autos, si realiza un pedido de uno de nuestros productos o servicios o acepta ser miembro de nuestros boletines informativos (SMS, correos electrónicos).

Utilizamos sus datos personales para mejorar su experiencia de navegación en el sitio web de My Luxery Autos y ofrecerle una experiencia más personalizada. De este modo, podemos procesar mejor sus pedidos, ofrecer el pago a plazos, prevenir el fraude, realizar los reembolsos necesarios y gestionar sus opiniones como cliente.

3.2.  Su navegación en la página web de My Luxery Autos

Para permitirle navegar por el sitio web de My Luxery Autos, tratamos sus datos con su consentimiento como base jurídica.

3.3. Tramitación de sus pedidos

Utilizamos sus datos para tramitar sus pedidos.

Utilizamos estos datos para gestionar la mediación, las relaciones con los clientes (y a través de las redes sociales), nuestros servicios posventa y de venta a distancia, nuestras actividades de marketing y prospección comercial del sitio web My Luxery Autos, así como para la gestión, la entrega y el transporte de los pedidos.

La ejecución del contrato entre las dos partes (usted y nosotros) es la base jurídica del tratamiento de estos datos. 

La obligación legal de My Luxery Autos es la base jurídica para el tratamiento, en lo que respecta a la gestión de la retirada de productos. Su consentimiento o nuestro interés legítimo son, según los casos, la base jurídica para el tratamiento de marketing y prospección de ventas. Su consentimiento se utiliza para la implementación del pago «flash». 

3.4. Pago a plazos

En el caso de los pedidos que pueden pagarse en varios plazos y para determinados clientes, sus datos se tratan para poder ofrecerle este tipo de pago. La base jurídica del tratamiento de datos es la aplicación del contrato entre ambas partes. No obstante, su consentimiento sigue siendo la base para el tratamiento de sus datos bancarios. 

3.5. Opinión de los clientes

Para poder compartir sus opiniones con nuestros clientes y visitantes, así como permitirle dejar su opinión en el sitio web de My Luxery Autos, utilizamos sus datos sobre la base legal de su consentimiento o interés legítimo. 

3.6. Cobro de pagos y lucha contra el fraude

Utilizamos sus datos para cobrar pagos y combatir el fraude.

Esto también nos permite garantizar la seguridad de los pagos.

La base jurídica de este tratamiento es la aplicación del presente contrato entre ambas partes y el interés legítimo de My Luxery Autos, en su calidad de responsable del tratamiento.

3.7. Operaciones de gestión publicitaria de My Luxery Autos

Las operaciones de gestión publicitaria de My Luxery Autos se gestionan mediante el uso de sus datos.

Ello permitirá incrementar nuestros datos de clientes y prospectos, gestionar el mantenimiento y las actividades técnicas de los prospectos, las estadísticas comerciales y los estudios de campañas publicitarias, actualizar los ficheros de prospección de la organización encargada de gestionar las objeciones a la prospección telefónica, las solicitaciones, la puesta en marcha de nuestros concursos y loterías o cualquier otra operación promocional, excepto las apuestas y los juegos de azar en línea.

La base legal para las menciones anteriores es el consentimiento del usuario o el interés legítimo de My Luxery Autos.